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DEVOLUÇÃO & REEMBOLSO

 O cliente poderá exercer o direito de arrependimento previsto no artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/90), devendo, para tanto, comunicar de forma expressa sua vontade de cancelar a compra através do e-mail: xxxxxxxx xxxxxxxxx ou através do contato via WhatsApp (35) 99826-9633, em até 7 (sete) dias corridos contados do recebimento do produto. 

Observações:

Não será aceita a devolução do produto com a caixa original danificada, rasgada ou amassada. O produto deve estar lacrado e intacto, dentro da embalagem original. 

Se houver restigios de que o produto foi utilizado NÃO efutuaremos a troca. 

 

Coloque dentro da caixa uma cópia da nota fiscal enviada com o número do seu pedido e seus dados para contato (telefone e e-mail). Dessa forma conseguimos identificar mais rápido e te avisamos do recebimento para tornar o processo mais transparente. 

O valor do frete de devolução será pago pela empresa, sendo que, TODAS AS CONDIÇÕES relacionada a troca estejam sastifeita e o prazo de 7 (sete) dias seja cumprido para a solicitação de troca. 

Após a devolução do produto, poderá ser feito o pedido de reembolso. Você poderá poderá escolher sua forma preferida de reembolso, que são: reembolso integral do valor total pago, na mesma modalidade de pagamento utilizada (depósito bancário em caso de pagamento no débito ou boleto), ou estorno/reembolso no limite do cartão em caso de pagamento no crédito.

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